FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
হ্যাঁ, শুগন্ধি মসলার ছবিতে যা দেখানো হয়েছে ঠিক সেই মানের এবং প্যাকেজিং-এর মসলা পাবেন। আমরা সরাসরি উৎপাদকদের থেকে সতেজ এবং খাঁটি মশলা সংগ্রহ করি। প্রতিটি প্যাকেটে ওজন এবং মেয়াদ সঠিকভাবে উল্লেখ থাকে।
আপনার অর্ডারের রশিদ বক্সে বা ইমেইল-এ পাবেন। লগইন করে “My Account” > “Order History” থেকে সব রশিদ ডাউনলোড করতে পারবেন। কোনো সমস্যা হলে +8801575639105-এ কল করুন।
৭ দিনের মধ্যে প্যাকেট অক্ষত অবস্থায় ফেরত দিন। রিফান্ড বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ৩-৫ দিনে আসবে। ভাঙা/মেয়াদোত্তীর্ণ হলে নতুন পাঠাবো। ডেলিভারি চার্জ কাটা থাকবে।
হ্যাঁ, জনপ্রিয় মশলা নিয়মিত রিস্টক হয়। নতুন স্টক আসার খবর ফেসবুক পেজ এবং ওয়েবসাইটে পাবেন। স্টক চেক করতে WhatsApp +8801575639105-এ মেসেজ করুন।
সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি (ঢাকা ১-২ দিন, আউটস্টেশন ৩-৫ দিন)। কুরিয়ার: Pathao, RedX, SA Paribahan। COD এবং প্রি-পে (বিকাশ/নগদ) উভয়ই চলবে।
CONTACT US FOR ANY QUESTIONS